順番予約システムをご利用のみなさまへ

当院の予約システムは日時指定ではなく「順番予約」です。役所や銀行の順番待ちチケットのように、来院前に順番を取ることができます。

最近、予約の順番から大きく遅れて来院される方が増え、その影響で順番通りに来院された方の待ち時間が長くなっています。

「番号を取った後はいつでも優先的に呼ばれる」との誤解が生じていたと思われ、下記についてご協力をお願いします。

ご協力のお願い：

• 順番通りにご来院ください。
• おおむね2〜3番前 を目安に受付をお済ませください。
• 4〜5番以上遅れた場合は、自動キャンセルとなります。
• 順番がまだでも、診察終了時間の15分前までにご来院ください。
• 当日の順番予約枠が埋まっている場合は、窓口で予約の続きの番号を来院順にお取りします。直接ご来院ください。
  （※長い待ち時間が発生します。電話で順番をお取りすることはできません。ご了承ください。）

定期通院の方へ： 予約なしでも優先診察しますので、「いつもの薬をお願いします」と声をかけていただけるとスムーズです。

待ち時間の目安： おおむね、おひとりあたり4~5分が目安です。順番までにあと10人いる場合、40〜50分待ちが目安になります。

受付時に症状をお聞きし、重症と判断した場合は優先して診察します。

順番予約は必須ではなく、直接来院いただいても診察します。ただし、混雑状況によってはお待たせすることがありますのでご了承ください。

「早めの順番を取っても遅くしか来られない」方は、待ち時間を確認の上、来院タイミングを調整してください。

予約枠が埋まり切るほどの混雑時、予約無しでの受診の方は長くお待たせいたします。状況により、次の診療枠をご案内、お勧めさせていただく場合もあります。

混雑する日にはお待たせすることもありますが、スタッフ一同、円滑な診療を心がけてまいります。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2024年10月　小田切医院